Цитата:
А мой отец поднял на уши всех продавцов, вызвал администратора и потребовал представить ценник.
Скажу тебе по секрету: отсутствие ценника карается огромным штрафом, если этот факт обнаружит проверяющий роспотребназора. В следующий раз не тратьте свои нервы и спокойно напомните об этом торговому работнику.
Цитата:
Вот когда мы перестанем все валить на власть, а начнем контролировать процессы - тогда дело пойдет на лад.
Пример выше не показателен: Магнит - коммерческая организация, естественно, если хотя бы один клиент уйдет из магазина недовольным, то магазин, а, точнее, вся сеть, потеряет не менее десяти клиентов, а, значит, недополучит деньги. В торговых сетях отстаивать права свои гражданские проще всего, так как руководство строго следит за тем, чтобы не терять клиентов, ведь конкурентов просто дофига. Продавца или кассира в крупных магазинах вроде Бэхетле, могут уволить немедленно, если он пошел на конфликт с покупателем. У нас (в Пятерочке) и в Магните есть горячая линия. В Магните, например, можно сообщить о том что на кассе собралась большая очередь и меры принимаются немедленно. У нас на горячей линии - автоответчик, который принимает жалобы покупателей. Эту информацию ЕЖЕДНЕВНО прослушивает Генеральный директор и раздает команды к действию, в том числе и к немедленному увольнению виновного лица. С клиентом при этом связываются, если он оставляет свой номер, выясняют подробности происшедшего, а затем возмещают убытки.
Теперь ответь мне: есть такие механизмы в бюджетной сфере? Могут жестко наказать или снять с должности какого-нибудь чиновника или любого рядового работника бюджетной сферы, который допустил ошибку, нахамил или проявил безалаберность? А кто этот механизм должен внедрить? У нас его внедрил генеральный директор, значит, в госструктурах кто это должен сделать?
Ну неужели, ты ответишь, что "народ"? Власть у народа в руках разве? Если власть не хочет создавать эффективные методы обратной связи, а вместо этого на самом верху показывает пример как нужно поступать с гражданами страны, то что будут делать чиновники на местах на твои жалкие потуги пожаловаться или попытаться что-то изменить в лучшую сторону? Правильно - следовать этому примеру. И не надо говорить, что мы что-то можем или мы должны. Мы платим им зарплату, и это они должны. Благодаря мне чиновники, врачи, полиция, учителя и прочие работники бюджетной сферы получают зарплату. Благодаря мне строятся больницы, школы и дороги. И я заслужил к себе такое же внимательное отношение как в магазине, ведь Я ПЛАЧУ ИМ ДЕНЬГИ. И пока власть не построит механизм обратной связи, механизм воздействия на власть мы будем выходить на митинги, будем устраивать забастовки, потому что У НАС НЕТ ДРУГОГО ЭФФЕКТИВНОГО МЕХАНИЗМА КОНТРОЛЯ ВЛАСТЕЙ. Поэтому твои слова:
Цитата:
Вот когда мы перестанем все валить на власть, а начнем контролировать процессы - тогда дело пойдет на лад.
Не имеют никакого отношения к реальному миру.
Вход
Регистрация
Smartfeed RSS
FAQ
Поиск
Немного истории. Все что плохое, что с коммунистами ассоциируется это: 
